Dòng Nội dung
1
Giáo trình kỹ năng giao tiếp / Nguyễn văn Hùng, Hoàng Văn Phúc, Lê Viết Lâm
Hà Nội : Tài chính, 2022
436 tr. ; 24 cm.


Đầu mục:0 Tài liệu số:1

2
Giáo trình kỹ năng giao tiếp / Nguyễn văn Hùng, Hoàng Văn Phúc, Nguyễn Văn Ty
Hà Nội : Tài chính, 2023
419 tr. ; 24 cm.

Giới thiệu tổng quan về giao tiếp và kỹ năng, kỹ năng đặt câu hỏi, kỹ năng sử dụng ngôn từ, kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ, giao tiếp qua điện thoại, kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu, kỹ năng thuyết trình và làm việc nhóm.
Đầu mục:109 Tài liệu số:1